Indosat Ooredoo Kerjasama dengan IBM Membangun Layanan Solusi IT
By Dewi Sulistiawaty - Maret 13, 2016
Siapa yang tidak mengenal
perusahaan sekelas IBM. Bagi yang pernah ketak ketik komputer, biasanya sudah
tau, atau paling tidak pernah membaca kata IBM pada perangkat komputernya. Perusahaan
IBM atau International Business Machines Corporation merupakan perusahaan asal
Amerika Serikat yang memproduksi dan menjual perangkat keras dan perangkat
lunak komputer.
IBM mulai merambah pasar
Indonesia, dan mendirikan usahanya di sini pada Mei 1937, dengan nama Watson
Java NV. Namun pada tahun 1953, Watson Java NV berganti nama menjadi IBM
Indonesia Ltd, NV. Kemudian pada tahun 2003, IBM Indonesia membentuk PT. IBM
Jasa Teknologi Informasi yang fokus pada layanan teknologi informasi.
IBM Indonesia terus berkembang
dan menjadi yang terdepan dalam bidang teknologi. IBM sudah menjadi pemimpin
dalam Cloud, Analytics, Mobile, Sosial, dan Security. Bahkan saat ini IBM sudah
melayani lebih dari 1000 pelanggan dalam dan luar negeri, mulai dari skala besar
hingga usaha kecil menengah.
Dengan keungggulan yang dimiliki
IBM ini, Indosat Ooredoo melalui anak perusahaannya Lintasarta mengajak
kerjasama strategis dengan IBM di bidang IT Services. Perusahaan Aplikanusa
Lintasarta atau lebih sering disebut Lintasarta merupakan penyedia Komunikasi
Data, Internet, dan Layanan Nilai Tambah untuk berbagai sektor industri.
Indosat Ooredoo, Lintasarta dan IBM resmi kerjasama dalam IT Services |
Kerjasama dengan IBM ini merupakan
kerjasama yang eksklusif, karena Indosat Ooredoo melalui Lintasarta, join dengan
IBM untuk membuat solusi bersama, membuat produk bersama, serta memasarkannya
bersama-sama untuk pasar Indonesia.
Indonesia merupakan salah satu negara
berkembang di dunia, dimana penggunaan perangkat ponsel pintar sudah mengalami
peningkatan yang sangat pesat. Kemajuan ini tentu akan membuka kesempatan yang
luas lagi dalam dunia bisnis. Untuk mendukung hal ini dibutuhkan sebuah solusi
IT bagi perusahaan dan bisnis, untuk usaha mereka. Dengan begitu perusahaan
dapat lebih meningkatkan kapasitas dan kapabilitas IT, serta dapat meningkatkan
produktifitas usaha secara keseluruhan.
Untuk membangun layanan solusi IT
ini, Indosat Ooredoo dan IBM menanamkan investasi sebesar 200 juta USD. Kedua
perusahaan ini akan membangun command
center dan Security Operation Center (SOC) yang terintegrasi untuk melayani
perusahaan dengan memonitor dan mengelola operasional IT mereka.
Jadi, nantinya pelanggan dari kedua
perusahaan ini akan mendapat akses untuk secara bersama membangun solusi berbasis
data center, cloud, dan akses untuk
tergabung dalam IBM Cloud global, termasuk IBM Bluemix Platform as a service
(PaaS), yang dapat membuat produktifitas DevOps menjadi lebih baik dan kuat,
akses pada analytic, serta IBM MaaS360 platform management mobility enterprise berbasis Cloud.
Pengumuman kerjasama antara IBM,
Indosat Ooredoo dan Lintasarta dilakukan pada hari Jumat, 11 Maret 2016 di
Kantor Pusat Indosat Ooredoo Jakarta. Hadir pada acara ini Bapak Alexander
Rusli, President Director & CEO Indosat Ooredoo; Mr. Randy Walker, Chairman
& CEO IBM Asia Pasific; dan Bapak Arya Damar selaku President Director
Lintasarta.
Indosat Ooredoo ingin menjadi
perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, yang dapat membawa
manfaat digital semaksimal mungkin bagi perusahaan dan bisnis di Indonesia, sehingga
dapat memiliki pasar yang luas dengan pertumbuhan yang pesat.
Bapak Alexander Rusli |
“Kemitraan bersama IBM melalui
Lintasarta ini bukan hanya bermakna untuk kita saja, namun juga bagi para
perusahaan dan bisnis di Indonesia yang ingin meningkatkan kemampuan IT-nya, untuk
dapat memberikan layanan terbaik bagi pelanggan mereka,” jelas Bapak Alexander.
Dalam kerjasama ini, Lintasarta
dan IBM berupaya mempercepat penerapan solusi berbasis data center dan cloud di
Indonesia, membantu perusahaan meningkatkan efisiensi dan kemampuan mereka
untuk berekspansi lebih cepat.
Dengan memadukan inovasi global,
kapasitas dan keahlian IBM dengan infrastruktur lokal, pengetahuan pasar dan
jaringan Lintasarta, Indosat Ooredoo melalui Lintasarta akan menyediakan jalur
paling canggih untuk transformasi digital pelanggannya.
Bapak Arya Damar |
“IBM dapat membawa solusi
internasionalnya ke sini, sehingga layanan kita yang sebelumnya masih basic bisa ditambahkan aplikasinya.
Untuk membangun IT services sendiri
akan butuh proses yang lama, dengan kerjasama ini, kita bisa minta IBM untuk
membangun sesuatu yang sesuai dengan pasar kita,” jelas Bapak Arya.
Mr. Randy pun mengungkapkan rasa
bangganya bisa bekerjasama dengan Indosat Ooredoo dan Lintasarta. IBM senang
dapat membantu pelanggan dalam memperkuat dan fleksibilitas solusi data center,
cloud, dan transformasi digital pada bisnis mereka.
Mr. Randy Walker |
Dengan kerjasama yang akan
berlangsung selama 5 tahun ke depan ini, IBM akan menunjukkan keahliannya dalam
bidang teknologi dan layanan, sehingga dapat membantu Indosat dan Lintasarta
memimpin perubahan pasar di Indonesia, dan secara bersamaan melakukan transformasi
pada operasional yang ada.
Kerjasama Indosat Ooredoo dengan
IBM ini sangat menguntungkan bagi perusahaan dan bisnis yang ada di Indonesia
untuk bisa terus berkembang dalam dunia digital. Dengan meningkatnya kemampuan
IT-nya, para perusahaan dan bisnis dapat memberikan layanan dan kemudahan bagi pelanggannya,
sehingga produktifitas usaha mereka pun dapat meningkat.
1 comments
Sudah selayaknya perusahaan apapun meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Mencari keuntungan harus dimbangi dengan upaya memuaskan pelanggan.
BalasHapusKonsumen adalah raja masih valid untuk dijadikan acuan.
Salam hangat dari Surabaya